Сервисное обслуживание 24 месяца
Каждая вывеска изготавливается из качественных материалов и комплектующих
24 месяца гарантии на вывеску является стандартным пунктом. Срок службы наших работ более 5-ти лет.
Начало гарантийного срока.
Гарантийный срок на простые рекламные конструкции, не требующие специальных работ по установке и наладке (такие как таблички, указатели и т.д.), исчисляется с момента передачи продукции Заказчику и окончании расчетов по договору.
Гарантийный срок на технологически сложные конструкции и оборудование, требующее квалифицированного монтажа и пусконаладочных работ, исчисляется с момента ввода оборудования в эксплуатацию, согласно подписанному сторонами Акту приема-передачи или иному документу, подтверждающему готовность оборудования к полноценной эксплуатации.
Обязательным условием данной гарантии, является проведение монтажных и пусконаладочных работ нашей компанией.
Срок гарантии на рекламные вывески и торговое оборудование:
- Короба, объёмные буквы, фигурные элементы наружной рекламы – 24 месяца;
- Ударопрочные объёмные буквы – 24 месяца;
- Cтойки рессепшн, стеллажи, стенды, стойки – 12 месяцев;
Срок гарантии на электронные и электрические составляющие:
- Люминесцентные лампы – 2 месяца;
- Светодиоды – 12 месяцев;
- Трансформаторы и адаптеры питания – 6 месяцев.
Условия выполнения гарантийных обязательств.
Гарантия действительна при предъявлении Покупателем дефектного изделия вместе с оригиналом Договора (Актом). В случае, если изделие не может быть предъявлено, вместе с документом, подтверждающим факт покупки, составляется заявка на выезд диагностический бригады к месту дислокации информационной или рекламной конструкции или оборудования.
Гарантийные обязательства не распространяются на бесплатный ремонт, возмещение и покрытие ущерба, причиной которых явились:
- Нарушения правил монтажа и эксплуатации, в том числе условий питающего напряжения и условий наружного воздуха.
- Самостоятельная переделка и регулировка изделий.
- Ремонт или сервисное обслуживание, произведенные неквалифицированными и (или) нелицензированными организациями.
- Использование изделия не по назначению.
- Случайное или намеренное попадание инородных предметов, агрессивных веществ или жидкостей во внутренние либо на внешние части изделия, а также воздействие окружающей среды, такие как град, ураган, молния и прочие явления природы.
- Механические повреждения (внутренние и внешние).
- Отсутствие своевременного сервисного обслуживания.
Гарантия не распространяется на:
- Сервисное обслуживание;
- Ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом;
- Ремонт или замену расходных материалов;
- Расходы (убытки), связанные с невозможностью использовать неисправное изделие;
- Наступление гарантийного случая.
При наступлении гарантийного случая просим Вас оставить заявку по телефону или связаться с нами по электронной почте:
Тел. +7(495) 374 63 35
Эл.почта – info@good-sign.pro
